{"id":29527,"date":"2024-03-08T13:11:39","date_gmt":"2024-03-08T12:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/prosertek.com\/?p=29527"},"modified":"2024-03-12T13:47:04","modified_gmt":"2024-03-12T12:47:04","slug":"entrevista-a-natalia-incera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prosertek.com\/es\/blog\/entrevista-a-natalia-incera\/","title":{"rendered":"Entrevista a Natalia Incera\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Natalia Incera<\/a>, T\u00e9cnica comercial y trabajadora de Prosertek como administrativa en Back Offices<\/em>, trabaja con puertos a nivel nacional e internacional, as\u00ed como con empresas con terminales portuarias propias. Tras 5 a\u00f1os de trayectoria profesional en la empresa, conozcamos su recorrido y su perspectiva sobre Prosertek. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas tu trayectoria y evoluci\u00f3n en Prosertek a lo largo de los \u00faltimos 5 a\u00f1os?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Mi trayectoria profesional ha sido un viaje de crecimiento y aprendizaje constante.  <\/p>\n\n\n\n

Comenc\u00e9 mi recorrido en Prosertek <\/a>en el \u00e1rea comercial realizando peque\u00f1as ofertas de repuestos, siempre supervisadas por mi responsable de \u00e1rea. Mi enfoque inicial fue comprender los procesos internos, adquirir habilidades en este nuevo sector… <\/p>\n\n\n\n

Dos a\u00f1os despu\u00e9s, empujada por mi responsable hice m\u00e1s tareas dentro del \u00e1rea comercial, hasta realizar toda la documentaci\u00f3n administrativa referente al departamento y realizar ofertas m\u00e1s complejas. <\/p>\n\n\n\n

He participado en cursos de formaci\u00f3n, talleres y conferencias para mantenerme actualizada. Uno de los logros m\u00e1s importantes ha sido mantener e incluso superar los objetivos de venta anuales dentro de mi \u00e1rea SAT (Technical Assistance Service). <\/p>\n\n\n\n

En resumen, mi trayectoria ha sido una combinaci\u00f3n de aprendizaje, crecimiento y contribuci\u00f3n constante. Estoy emocionada por lo que me deparar\u00e1 el futuro. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las responsabilidades clave que desempe\u00f1as en tu d\u00eda a d\u00eda?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

En mi d\u00eda a d\u00eda, desempe\u00f1o varias responsabilidades clave que contribuyen al funcionamiento eficiente de mi trabajo: <\/p>\n\n\n\n

Doy respuesta de manera inmediata a todas las ofertas que llegan al \u00e1rea de SAT, manteniendo un alto nivel de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con el cliente. <\/p>\n\n\n\n

Ejecuto las tareas administrativas del departamento comercial a nivel de licitaciones p\u00fablicas, de empresas privadas, mantener las plataformas con la documentaci\u00f3n actualizada, trabajar con empresas con plataformas propias… <\/p>\n\n\n\n

Realizo reuniones con clientes para futuros proyectos de mantenimiento de los equipos instalados<\/a> en las instalaciones, ofreciendo soluciones r\u00e1pidas y adaptadas. <\/p>\n\n\n

\n
\"trayectoria-profesional-prosertek\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ha influido tu formaci\u00f3n en gesti\u00f3n comercial y marketing en tu papel actual en Prosertek?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

La formaci\u00f3n en marketing te proporciona una comprensi\u00f3n profunda de las estrategias comerciales y c\u00f3mo se alinean con los objetivos de la empresa; lo que te permite tomar decisiones informadas y contribuir al \u00e9xito general. <\/p>\n\n\n\n

El marketing te ense\u00f1a a comunicarte de manera clara y persuasiva, algo esencial para presentar ideas y saber negociar. Fomenta la creatividad al desarrollar campa\u00f1as innovadoras y aprendes a construir relaciones s\u00f3lidas con clientes.  <\/p>\n\n\n\n

El mundo del marketing est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n, y tu formaci\u00f3n te prepara para adaptarte a cambios en el mercado, nuevas tecnolog\u00edas y tendencias emergentes. Te aporta las habilidades esenciales para contribuir al funcionamiento eficiente de la empresa: desde la estrategia hasta la ejecuci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Desde tu perspectiva, \u00bfcu\u00e1les son los beneficios m\u00e1s significativos de trabajar en Prosertek y en la industria del equipamiento portuario?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Los beneficios corporativos son diversos y engloban desde los m\u00e1s tradicionales, como salud o formaci\u00f3n, hasta los m\u00e1s recientes, como el teletrabajo. <\/p>\n\n\n\n

Al trabajar en el centro de Bilbao, Prosertek facilita el 50% del importe de alquiler de una parcela de garaje. Tambi\u00e9n ayuda con los gastos de desplazamiento a la hora de visitar clientes y proveedores. Ofrecen oportunidades de formaci\u00f3n para el desarrollo profesional. Y cuentan con descuentos en el seguro m\u00e9dico privado, que contribuye a la salud y bienestar. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de los tradicionales, Prosertek ofrece flexibilidad horaria y teletrabajo, lo que permite adaptar el trabajo a las necesidades personales. Posee entradas VIP en eventos deportivos, tanto en el f\u00fatbol como en el baloncesto. Disponemos de un punto de comida saludable en nuestras oficinas de los que la empresa se encarga que est\u00e9n a nuestra disposici\u00f3n. Adem\u00e1s, ofrecen un d\u00eda libre por cumplea\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Hablando de valores, mencionas resiliencia, responsabilidad y liderazgo. \u00bfC\u00f3mo crees que estos valores se reflejan en la cultura de Prosertek y en tu experiencia laboral diaria?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Los valores como la resiliencia, la responsabilidad y el liderazgo son fundamentales dentro de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

La resiliencia nos permite afrontar los desaf\u00edos con flexibilidad y buscamos soluciones creativas. Aprendo de los fracasos y me esfuerzo por mejorar constantemente. <\/p>\n\n\n\n

La responsabilidad es clave dentro de una organizaci\u00f3n, ya que, si las personas no somos responsables con nuestro trabajo diario, no se pueden cumplir los objetivos. Personalmente, cumplo las tareas con seriedad y puntualidad. <\/p>\n\n\n\n

Respecto al liderazgo, bajo mi punto de vista, todos debemos ser l\u00edderes en nuestro d\u00eda a d\u00eda y fomentar el buen comportamiento del grupo hacia metas comunes y logro de los objetivos generales. <\/p>\n\n\n

\n
\"trayectoria-profesional-prosertek\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo ha cambiado Prosertek desde que comenzaste a trabajar aqu\u00ed, especialmente en relaci\u00f3n con las demandas del mercado y las tendencias de la industria?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Desde que comenc\u00e9 a trabajar aqu\u00ed, he sido testigo de importantes cambios en nuestra organizaci\u00f3n. Se han implementado nuevas herramientas que agilizan las tareas, y han transformado nuestra manera de comunicarnos. Despu\u00e9s de la pandemia nos hemos adaptado al teletrabajo. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto al mercado, hemos crecido mucho a nivel internacional y hoy en d\u00eda nos llegan peticiones de ofertas de clientes de todo el mundo.  <\/p>\n\n\n\n

Trabajas con clientes a nivel nacional e internacional. \u00bfC\u00f3mo gestionas la complejidad y las diferencias en los procesos y regulaciones de diferentes pa\u00edses y puertos? <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Trabajar con clientes a nivel nacional e internacional implica enfrentar diferencias significativas en procesos y regulaciones.  <\/p>\n\n\n\n

El cliente internacional siempre requiere de m\u00e1s tiempo a la hora de realizar las ofertas, bien sea por tema de normativa o por aclarar los puntos a tratar, v\u00eda reuniones teams<\/em>. Adem\u00e1s, en muchas ocasiones la documentaci\u00f3n administrativa y t\u00e9cnica es m\u00e1s compleja. <\/p>\n\n\n\n

Con el cliente nacional las ofertas se realizan m\u00e1s \u00e1gilmente, ya que somos un referente en el sector portuario a nivel nacional, nos piden ofertas de elementos ya instalados por Prosertek. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas el ambiente laboral en Prosertek y c\u00f3mo contribuye a tu satisfacci\u00f3n y la de tus compa\u00f1eros?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Es un ambiente laboral colaborativo que fomenta la comunicaci\u00f3n abierta y la cooperaci\u00f3n. Tenemos un ambiente laboral flexible que nos permite equilibrar la vida personal y profesional. Nos ofrece oportunidades de crecimiento profesional, con la posibilidad de hacer cursos. Actualmente y desde el verano de 2023 disponemos de oficinas nuevas. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfProsertek ofrece oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno? \u00bfHas experimentado alguna de estas oportunidades personalmente?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

S\u00ed, de hecho, personalmente he experimentado estas oportunidades en mi trayecto laboral. La promoci\u00f3n interna me permiti\u00f3 avanzar a realizar tareas de puestos de mayor responsabilidad. Adem\u00e1s, los programas de formaci\u00f3n me han ayudado a adquirir nuevas habilidades y crecer profesionalmente. <\/p>\n\n\n\n

Mirando hacia el futuro, \u00bfc\u00f3mo visualizas tu papel en Prosertek y c\u00f3mo esperas contribuir al \u00e9xito continuo de la empresa?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

En el futuro quiero ayudar a Prosertek a crecer, enfoc\u00e1ndome en hacer las cosas m\u00e1s simples y eficientes, buscando nuevas oportunidades con clientes potenciales. Mi objetivo es adaptarnos a los cambios y seguir cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Natalia Incera, T\u00e9cnica comercial y trabajadora de Prosertek como administrativa en Back Offices, trabaja con puertos a nivel nacional e internacional, as\u00ed como con empresas con terminales portuarias propias. Tras 5 a\u00f1os de trayectoria profesional en la empresa, conozcamos su recorrido y su perspectiva sobre Prosertek.  \u00bfC\u00f3mo describir\u00edas tu trayectoria y evoluci\u00f3n en Prosertek a lo largo de los \u00faltimos 5 a\u00f1os?  Mi trayectoria profesional ha sido un viaje de crecimiento y aprendizaje constante.   Comenc\u00e9 mi recorrido en Prosertek en el \u00e1rea comercial realizando peque\u00f1as ofertas de repuestos, siempre supervisadas por mi responsable de \u00e1rea. Mi enfoque inicial fue comprender los procesos internos, adquirir habilidades en este nuevo sector…  Dos a\u00f1os despu\u00e9s, empujada por mi responsable hice m\u00e1s tareas dentro del \u00e1rea comercial, hasta realizar toda la documentaci\u00f3n administrativa referente al departamento y realizar ofertas m\u00e1s complejas.  He participado en cursos de formaci\u00f3n, talleres y conferencias para mantenerme actualizada. Uno de los logros m\u00e1s importantes ha sido mantener e incluso superar los objetivos de venta anuales dentro de mi \u00e1rea SAT (Technical Assistance Service).  En resumen, mi trayectoria ha sido una combinaci\u00f3n de aprendizaje, crecimiento y contribuci\u00f3n constante. Estoy emocionada por lo que me deparar\u00e1 el futuro.  \u00bfCu\u00e1les son las […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":29532,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-29527","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29527"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29557,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29527\/revisions\/29557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prosertek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}